金3的秘密基地

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[不滿]只有距離 沒有遠傳

我的門號在NP到中華前,應該有使用了四年以上
最早在使用遠傳時覺得還OK,訊號不錯,資費也還好,除了老客戶續約買手機的費用比買空機還貴以外(我咧!)
並沒什麼太大的不滿

直到某天想要上遠傳的網站,想要線上變更資費時,發現遠傳網站改版後真的是爛的徹底,整個網站就是一直出現一些年輕男女的圖片和無止盡的"嗶嗶嗶"聲音,想查的資訊查不到,也沒辦法做任何變更設定,相對於當時棒同學場辦的台哥大門號可以在網頁上設定資費方案、加值服務,遠傳的網站真的是金玉其外、敗䋈其內,浪費了很多時間後終於投降了,直接打電話給客服比較快…

從此,聽到遠傳那個嗶嗶嗶的聲音就讓我煩燥不已,這是讓我討厭遠傳的起頭

之後在mobile01網站上出現了一堆遠傳偷時間的討論,大概的情況就是某些人有用手機通話時間功能來記錄所有的通話時間,當遠傳寄來帳單後發現
撥出的時間被偷加了!而且不只一個案例,真的很可惡!

這件事被爆出來後,遠傳是如何應對呢?簡單!把帳單上面的通話時間和網內外分開計費欄位都取消,只留一個全部的費用,你要看個別的明細?付錢來申請明細

擺明了我要你繳多少錢你繳就對了,不要管遠傳有沒有私底下對帳單做手腳,只留一個金額給你 ,大部份的人不會每月都來查通話明細,如果遠傳每個月多少有給你偷時間你也不知道!

當我看到mobile01上面討論偷時間的事件後,心裡對遠傳就很不爽,偷時間事件發生後遠傳就立刻將帳單改版,讓你沒有原來那些通話時間和網內外分開計費的資訊,讓我對這間公司的黑心感到心寒

等合約到期就馬上NP到中華去了,我老婆原來遠傳的門號在半年後合約到期也跟著我NP到中華,用了一個月看帳單直說怎麼簡訊那麼便宜,一則只要一塊多,黑心遠傳的簡訊當時網內二塊多,網外三塊多的樣子

以上都是四年前對遠傳的不滿,現在NP到中華四年了
現在不時都還收到假裝是遠傳打電話來,一開始會假裝關心收訊好不好(遠傳打電話來關心中華訊號好不好?),實際上是推銷門號的電話

對方固定會說的話不外乎遠傳感謝你的使用,現在有和你的號碼末碼差一號的門號要送給你,或是要送你雙卡雙待機的手機(當然要配一個或二個遠傳的門號),我早就離開遠傳了,遠傳的客服不可能不知道我的門號已經不是他們家的了,會打來推銷的一定是幫遠傳賣門號的公司或通訊行,這些人應該是從遠傳或某人手上取得我的個人資料(要不然不會知道我的姓名),再打電話推銷

重點是,我已經NP離開遠傳四年了!我在四年前已經不是遠傳的客戶了,到現在遠傳還在把我的資料賣給他人使用,真是惡質的可以了,下次再有人來打來推銷遠傳的門號,我應該想辦法錄音,探探對方的明細,搜証來告遠傳洩露我的個資!





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